Chez Princess Hotels & Resorts, la satisfaction du client passe avant tout, car c'est la base de notre succès. C'est pourquoi nous cherchons avant tout à rendre votre séjour à l'hôtel aussi agréable que possible. C'est notre équipe qui établit un contact étroit avec le client, en l'accueillant toujours avec le sourire et en anticipant ses besoins.
Nous travaillons pour et pour le bien-être du client :
Nous prenons soin des moindres détails, en offrant un service personnalisé, chaleureux et respectueux. Nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent comme chez eux.
Des menus sains et équilibrés : la gastronomie étant un pilier fondamental, nous proposons une variété de produits adaptés à tous les besoins, avec des options végétariennes et sans lactose.
Nous privilégions les produits locaux, en donnant la priorité aux producteurs canariens.
Il y a des soirées à thème hebdomadaires où nous promouvons la richesse gastronomique de nos clients avec des plats de différentes cultures. En outre, un jour par semaine, nous promouvons la culture gastronomique des îles Canaries avec des plats traditionnels des îles.
Princess Hotels & Resorts propose à ses hôtes un programme complet d'activités avec des cours de fitness, des étirements, des exercices aquatiques, etc. pour tous.
SENSIBILISATION
Dès votre arrivée à l'hôtel, nous vous sensibilisons à la durabilité pendant votre séjour. Des informations sont disponibles à la réception de l'hôtel et dans les chambres.